اتصال دامنه اختصاصی

دامنه نشانی‌ای است که مشتری برای بازکردن فروشگاه وارد می‌کند؛ برای مثال shop.example.com. در آناما، دامنه فقط یک لینک نمایشی نیست: دامنه اصلی به مسیر عمومی فروشگاه، نشانی‌های canonical و نمای SEO وابسته است. بنابراین آن را پس از خرید و آماده‌کردن DNS اضافه کنید، نه هنگام نامطمئن‌بودن درباره مالکیت یا مقصد آن.

پیش‌نیازها و مسیر پنل

ابتدا مطمئن شوید دامنه را خودتان یا سازمانتان مدیریت می‌کنید و به پنل ثبت دامنه و تنظیم DNS دسترسی دارید. نام کامل میزبان را از روی DNS وارد کنید؛ برای نمونه shop.example.com. اگر از زیردامنه استفاده می‌کنید، همان زیردامنه را ثبت کنید. آدرس را با https:// یا مسیر صفحه وارد نکنید؛ فرم Anama فیلد «نام کامل دامنه» را با مقدار hostname می‌گیرد.

در پنل فروشنده به «دامنه‌ها» بروید. صفحه دو بخش اصلی دارد: کارت‌های دامنه‌های فعلی در سمت فهرست و فرم «افزودن دامنه» در کنار آن. هر کارت hostname، وضعیت تأیید و برچسب دامنه اصلی را نشان می‌دهد. برای دامنه تأییدنشده، نام و مقدار رکورد TXT نیز نمایش داده می‌شود و هرکدام دکمه کپی دارند. در کد فعلی برای دامنه تأییدشده دکمه «بررسی DNS» نشان داده نمی‌شود.

افزودن دامنه و انتخاب دامنه اصلی

فرم فعلی دو ورودی دارد:

• نام کامل دامنه: hostname مورد نظر را بدون پروتکل وارد کنید. مقدار اجباری است و باید نام میزبان معتبر باشد. دامنه تکراری در کل سامانه پذیرفته نمی‌شود، حتی اگر در فضای کاری دیگری ثبت شده باشد.
• پس از تأیید، دامنه اصلی باشد: این گزینه مشخص می‌کند دامنه اصلی کدام باشد. متن رابط می‌گوید «پس از تأیید»، اما درخواست فعلی مقدار گزینه را هنگام افزودن دامنه به سرور می‌فرستد و سرور همان لحظه دامنه‌های قبلی را از حالت اصلی خارج می‌کند؛ منتظر اثبات DNS نمی‌ماند. بنابراین این برچسب با رفتار پیاده‌سازی یکی نیست.

به‌دلیل این ناهماهنگی، اگر تغییر دامنه اصلی روی فروشگاه زنده اثر می‌گذارد، گزینه را بدون هماهنگی مدیر فنی فعال نکنید. در نسخه فعلی صفحه، کارت‌های دامنه اقدام آشکاری برای جابه‌جایی دامنه اصلی یا حذف دامنه ندارند. پیش از ساخت دامنه، مقصد نهایی را قطعی کنید؛ تغییر اصلی از همین صفحه برای رکورد موجود در دسترس نیست.

ترتیب پیشنهادی کار

1. قبل از ثبت، hostname را در پنل DNS دامنه پیدا کنید و مطمئن شوید روی دامنه دیگری در آناما استفاده نشده است.
2. دامنه را اضافه کنید. در صورت تردید درباره گزینه اصلی، وضعیت فعلی و اثر آن را با مدیر فنی مشخص کنید؛ رابط حاضر انتخاب را هنگام ذخیره اعمال می‌کند، حتی اگر متن گزینه طور دیگری القا کند.
3. کارت دامنه جدید را بازبینی کنید. آناما برای هر دامنه یک رکورد TXT اختصاصی می‌سازد: نام آن با _anama-verification. و hostname شما ساخته می‌شود و مقدار از پیشوند anama-domain-verification= به‌همراه شناسه اختصاصی تشکیل شده است.
4. در پنل DNS شرکت ثبت دامنه، رکورد TXT را با نام و مقدار دقیق نمایش‌داده‌شده اضافه کنید. نقطه پایانی hostname، جداکردن مقدار TXT یا نقل‌قول‌گذاری را فقط مطابق راهنمای همان ثبت‌کننده انجام دهید؛ رشته را بازنویسی نکنید.
5. پس از ثبت DNS به Anama برگردید و «بررسی DNS» را بزنید. سرور همان نام TXT را جست‌وجو می‌کند و مقدار پاسخ را با مقدار اختصاصی این دامنه مقایسه می‌کند. صرف دیدن یک رکورد TXT دیگر یا پاسخ برای دامنه ریشه کافی نیست.
6. اگر تأیید موفق شد، برچسب «دامنه تأیید شده» را بررسی کنید. سپس خود hostname را در مرورگر باز کنید و صفحه اصلی فروشگاه را ببینید. وضعیت DNS و قابل‌دسترسی‌بودن storefront دو بررسی جدا هستند.
7. در پایان، به SEO پیشرفته برگردید و مطمئن شوید نمای سئو همان دامنه اصلیِ تأییدشده را می‌بیند. بدون دامنه اصلی تأییدشده، آن صفحه اعلام می‌کند تنظیمات SEO و Search Console قابل مدیریت نیستند.

DNS و پیام‌های وضعیت چه معنایی دارند؟

در مدل دامنه سه مفهوم جدا وجود دارد: hostname نشانی، is_primary انتخاب دامنه اصلی و is_verified نتیجه اثبات DNS. اضافه‌کردن دامنه به فهرست به معنی تأییدشدن آن نیست. اگر کارت هنوز «در انتظار تنظیم دامنه» دارد، رکوردی که سرور بررسی می‌کند پیدا نشده یا دقیقاً با مقدار مورد انتظار برابر نیست. دکمه بررسی یک آزمون DNS انجام می‌دهد؛ وقتی پاسخ تطبیق نکند، API خطای «رکورد TXT هنوز در DNS دیده نشد» برمی‌گرداند.

انتشار پاسخ DNS در resolverهای مختلف همیشه هم‌زمان نیست. اگر بلافاصله نتیجه نگرفتید، مقدار را از کارت Anama دوباره با DNS مقایسه کنید و بعد دوباره بررسی کنید؛ تعداد زیادی درخواست پشت‌سرهم وضعیت DNS را اصلاح نمی‌کند. اگر یک hostname در DNS به چند سرویس اشاره می‌کند، برای پیکربندی مقصد وب‌سایت طبق راهنمای سرویس هاست خود عمل کنید؛ پنل دامنه Anama فقط اثبات TXT را در این مسیر انجام می‌دهد و این صفحه رکوردهای A یا CNAME را برای شما تغییر نمی‌دهد.

مثال: فروشگاه روی زیردامنه

فرض کنید سایت فعلی شرکت در example.com است و قرار است فروشگاه در shop.example.com قرار بگیرد. مدیر دامنه به DNS زیردامنه دسترسی دارد. او shop.example.com را در پنل Anama اضافه می‌کند، TXT اختصاصی آن را کپی می‌کند و در همان zone می‌سازد. پس از اینکه بررسی Anama مقدار دقیق را پیدا کرد، مدیر hostname را مستقیم باز می‌کند و فهرست محصول و صفحه‌های اصلی را می‌آزماید. سپس وضعیت دامنه اصلی را با تیم فنی بررسی می‌کند؛ چون گزینه فعلی هنگام ثبت اثر دارد، انتخاب عجولانه «دامنه اصلی» می‌تواند قبل از تأیید دامنه هم مقدار primary را تغییر دهد.

عیب‌یابی مرحله‌به‌مرحله

دامنه تأیید نمی‌شود

1. نام رکورد: مقدار «نام TXT» را از خود کارت بردارید. نام باید _anama-verification. و همان hostname ثبت‌شده در Anama باشد؛ رکورد را برای www، دامنه ریشه یا hostname دیگری نسازید مگر همان نام در پنل نمایش داده شده باشد.
2. مقدار TXT: کل مقدار را عیناً کپی کنید. رکورد باید شامل anama-domain-verification= و شناسه همان دامنه باشد؛ توکن را با مقدار دامنه‌ای دیگر جابه‌جا نکنید.
3. نوع رکورد: نوع باید TXT باشد. رکورد CNAME یا TXT عمومی اثبات دامنه را جایگزین نمی‌کند.
4. zone درست: اگر کنترل پنل DNS فیلد «نام» را نسبی می‌کند، بررسی کنید نام نهایی ساخته‌شده دو بار hostname را تکرار نکرده باشد. راهنمای provider را ملاک نمایش کامل نام رکورد بگیرید.
5. مقدارهای چندتکه: اگر پنل DNS مقدار طولانی را به چند رشته تقسیم می‌کند، خروجی TXT نهایی باید بعد از چسباندن دقیقاً برابر مقدار Anama شود.
6. تازگی پاسخ: اگر رکورد در پنل DNS درست است اما آزمون همچنان 409 می‌دهد، منتظر انتشار DNS در resolver مورد استفاده سرویس بمانید و دوباره امتحان کنید. Anama در این پاسخ فقط می‌گوید رکورد هنوز دیده نشده؛ خطا را به گواهی SSL یا محتوای فروشگاه نسبت ندهید.
7. hostname تکراری: اگر موقع افزودن پاسخ می‌گیرید که دامنه قبلاً ثبت شده، نام در سطح سامانه یکتا است. hostname جایگزین نسازید تا مالکیت را دور بزنید؛ موضوع را با مدیر آن فضای کاری یا پشتیبانی Anama حل کنید.

دامنه تأییدشده است اما سایت باز نمی‌شود

تأیید DNS در این صفحه فقط رکورد اثبات Anama را می‌سنجد. مسیر وب، اتصال هاست، گواهی TLS، تنظیم دامنه اصلی و تنظیمات storefront در این درخواست آزمایش نمی‌شود. hostname را مستقیم باز کنید، مسیر پنل هاست را بررسی کنید و در صورت تفاوت نشانی فروشگاه با دامنه اصلی، وضعیت نمایش سایت را هم ببینید. این صفحه وضعیت گواهی را نمایش نمی‌دهد؛ درباره آماده‌بودن SSL از روی برچسب «دامنه تأیید شده» نتیجه‌گیری نکنید.

رابطه دامنه با SEO و پیوندهای قدیمی

نمای SEO آناما به دامنه اصلی تأییدشده وابسته است. پس از تغییر دامنه، Sitemap و اتصال Search Console را در نمای پیشرفته بررسی کنید. مشتریان ممکن است لینک قدیمی را از پیام‌ها یا تبلیغات باز کنند؛ اگر نشانی عمومی تغییر کرده، مسیر قدیمی را در «SEO ← ریدایرکت‌ها» به مقصد درست ببرید و هر دو مسیر را آزمایش کنید. زنجیره چندمرحله‌ای نسازید و قبل از تغییر دامنه‌ای که قبلاً منتشر شده، پیوندهای بیرونی و محتوای تبلیغ را مرور کنید.

تصویر و اعتبارسنجی رابط

در این نسخه برای رکورد DNS تصویر مستندات اضافه نشده است: نشست مرورگر فعلی صفحه مدیریتی را به‌علت شکست دریافت داده‌های فروشنده در حالت خطا نشان می‌دهد. تصویر واقعیِ فهرست و فرم باید پس از بررسی در فضای کاری فعال و بدون نمایش توکن تأیید ثبت شود. مقادیر TXT برای اثبات مالکیت اختصاصی‌اند و نباید در تصویر راهنمای عمومی منتشر شوند.

قدم بعدی

پس از تأیید مقصد، راهنمای کنترل سئو و وضعیت Sitemap را برای دامنه اصلی بخوانید. اگر آدرس صفحه‌های قدیمی عوض شده، قبل از تبلیغ دامنه جدید هدایت آدرس‌های تغییرکرده را تنظیم و آزمایش کنید.