راهنمای آناما
دسته‌ها

بازیابی سبد، سابقه و هشدارهای خرید

سبد ذخیره‌شده را بازیابی کنید، محصولات اخیر را پیدا کنید و هشدار قیمت یا موجودی را با وضعیت فعلی کالا تطبیق دهید.

«ذخیره‌ها و سابقه خرید» چه چیزهایی دارد؟

این صفحه چهار نوع سرنخ خرید را یکجا نگه می‌دارد: سبدهایی که برای بعد ذخیره کرده‌اید، کالاهایی که اخیراً دیده‌اید، هشدارهای محصول و بعضی شاخص‌های خلاصه. برای بازکردن آن، پس از ورود به حساب، از منوی پروفایل «ذخیره‌ها» را انتخاب کنید.

این بخش با «علاقه‌مندی‌ها» فرق دارد. علاقه‌مندی‌ها فهرست دستی کالاهایی است که با دکمهٔ قلب ذخیره کرده‌اید؛ صفحهٔ ذخیره‌ها می‌تواند کل سبد، سابقهٔ مشاهده و هشدار قیمت یا موجودی را نشان دهد. راهنمای علاقه‌مندی‌ها توضیح می‌دهد چطور یک محصول را جداگانه نگه دارید.

بازیابی سبد ذخیره‌شده

هر کارت سبد نام، تعداد ردیف‌ها و ارزش فعلی را نشان می‌دهد. زیر آن می‌بینید چند ردیف اکنون قابل خریدند و چند مورد نیاز به بازبینی دارند. ارزش فعلی، قیمت لحظه‌ای محصولات است و مبلغی را که هنگام ذخیره دیده بودید تضمین نمی‌کند.

  1. کارت سبد موردنظر را پیدا کنید و تعداد و ارزش فعلی را بخوانید.
  2. پیش از بازیابی به ردیف‌های نیازمند بازبینی توجه کنید؛ ممکن است کالا تغییر کرده یا دیگر قابل خرید نباشد.
  3. «بازیابی» را بزنید و منتظر پیام نتیجه بمانید.
  4. اگر بعضی اقلام رد شدند، سبد خرید فعلی را باز کنید تا موارد اضافه‌شده را بررسی و کالاهای حذف‌شده را جداگانه از صفحهٔ محصول پیدا کنید.
  5. پیش از پرداخت، تنوع، قیمت، تعداد و موجودی همهٔ اقلام را دوباره مرور کنید.

بازیابی اقلام سبد ذخیره‌شده را با سبد فعلی ادغام می‌کند و بعضی ردیف‌ها ممکن است به دلیل وضعیت کالا یا موجودی رد شوند. پس از دیدن پیام «بازیابی شد» هم فرض نکنید همهٔ اقلام برگشته‌اند؛ تعداد ردیف‌های اضافه‌شده و پیام «نیازمند بازبینی» را بخوانید.

مشاهدهٔ کالاهای اخیر

بخش «اخیراً دیده‌شده» تا ۱۲ محصول را با عنوان و تعداد مشاهده نشان می‌دهد. عنوان را انتخاب کنید تا صفحهٔ محصول باز شود. این بخش برای برگشت سریع به کالایی است که دیده بودید، نه سابقهٔ سفارش یا رسید پرداخت. اگر کالا را خریده‌اید، آن را در «سفارش‌های من» پیگیری کنید.

فهمیدن هشدارهای محصول

هشدارهای فعال ممکن است برای کاهش قیمت، موجودشدن دوباره یا شگفت‌انگیزشدن کالا باشند. بخش «اولویت‌های خرید الآن» مواردی را نشان می‌دهد که شرط هشدارشان فعال شده است. برای کاهش قیمت، مقایسه با قیمت مبنای ثبت‌شده نمایش داده می‌شود؛ این عدد را با قیمت فعلی صفحهٔ محصول تطبیق دهید. برای موجودشدن، صفحهٔ کالا را باز کنید و تنوعی را که می‌خواهید بخرید جداگانه بررسی کنید.

هشدار، کالا را برای شما رزرو نمی‌کند و سفارش خودکار ثبت نمی‌کند. از روی اعلان یا مبلغ مبنا نتیجه نگیرید که کالا هنوز در دسترس است. خرید را فقط پس از بررسی صفحهٔ جاری محصول و انتخاب تنوع انجام دهید.

اگر دیگر هشدار را نمی‌خواهید، «غیرفعال» کنار همان مورد را انتخاب کنید. پس از غیرفعال‌سازی، کارت از فهرست هشدارهای فعال کنار می‌رود. اگر هشدار دوباره لازم شد، از صفحهٔ محصول آن را دوباره فعال کنید، اگر کنترل هشدار در آن صفحه موجود باشد.

اعداد خلاصه را چطور بخوانید؟

  • سبد ذخیره‌شده: تعداد سبدهایی که برای بعد نگه داشته‌اید و برآورد ارزش فعلی آن‌ها.
  • هشدار نیازمند توجه: هشدارهای فعالی که شرطشان رخ داده؛ به معنی موجودبودن دائمی کالا نیست.
  • کاهش قیمت نسبت به baseline: اختلاف محاسبه‌شده از قیمت مبنای هشدارهای فعال؛ قیمت خرید یا تخفیف نهایی محسوب نمی‌شود.
  • علاقهٔ تکرارشونده: تعداد کالاهایی که دست‌کم سه بار دیده‌اید؛ این شاخص فقط رفتار مشاهده را خلاصه می‌کند.

اگر داده‌ها را نمی‌بینید

  • سبد ذخیره‌شده خالی است: سبد را از صفحهٔ سبد با دکمهٔ «ذخیره سبد برای بعد» ثبت کنید؛ افزودن کالا به علاقه‌مندی همان کار نیست.
  • بعضی اقلام پس از بازیابی نیستند: پیام نتیجه را بخوانید و صفحهٔ محصول را جداگانه بررسی کنید؛ وضعیت یا موجودی آن کالا ممکن است مانع بازیابی شده باشد.
  • هشدار عمل نکرده: هشدارهای فعال را بررسی کنید و صفحهٔ کالا را باز کنید. این بخش وضعیت فعلی محصول را بهتر از یک پیام قدیمی نشان می‌دهد.
  • سابقهٔ اخیر خالی است: ممکن است محصولی با حساب فعلی ثبت نشده باشد یا سابقه‌ای در دسترس نباشد. دوباره صفحهٔ کالا را از همان حساب باز کنید.
  • بازیابی یا غیرفعال‌سازی خطا می‌دهد: صفحه را تازه کنید و نتیجه را پیش از تکرار بخوانید؛ از ساخت چند سبد یکسان خودداری کنید.

برای خرید اقلام پس از بازیابی، راهنمای سبد خرید و تکمیل سفارش را دنبال کنید.

این راهنما مفید بود؟بازخورد شما به بهترشدن راهنما کمک می‌کند.
ارسال بازخورد