ورود به حساب همکار فروش

ورود همکار فروش با حساب جداگانه

ورود به شبکهٔ همکاران فروش از حساب خرید مشتری جداست. اگر برای یک فروشگاه به‌عنوان افیلیت، تولیدکنندهٔ محتوا، نماینده یا همکار فروش ثبت‌نام کرده‌اید، از نشانی «ورود همکاران فروش» استفاده کنید؛ صفحهٔ ورود عادی مشتری حساب همکاری را باز نمی‌کند.

مراحل ورود

۱. صفحهٔ ورود همکاران فروش را باز کنید. در کادر «شناسه فروشگاه»، شناسهٔ همان فروشگاهی را وارد کنید که درخواست همکاری‌تان برای آن ثبت شده است. این شناسه با نام نمایشی فروشگاه یا نشانی کامل سایت یکی نیست؛ اگر آن را ندارید از مدیر فروشگاه بپرسید.

۲. شمارهٔ موبایل و رمز عبوری را وارد کنید که هنگام ثبت‌نام همکار استفاده کرده‌اید. اگر برای چند فروشگاه همکاری دارید، شناسهٔ فروشگاه را هم با حساب موردنظر تطبیق دهید.

۳. «ورود همکاران فروش» را بزنید و تا دریافت نتیجه صبر کنید. اگر اطلاعات پذیرفته شوند، وارد فضای کاری همکاران می‌شوید. اگر از قبل نشست فعال داشته باشید، ممکن است صفحه بدون نمایش فرم شما را مستقیم به فضای کاری ببرد.

رمز این حساب دست‌کم ۱۰ نویسه است. رمز ورود، کد پیامکی یا اطلاعات تسویه را در گفت‌وگوی عمومی انجمن، دیدگاه محصول یا پیام برای همکار دیگر نفرستید.

ورود انجام نمی‌شود

پیام خطا را بخوانید و این موارد را به‌ترتیب بررسی کنید:

• شناسه فروشگاه را با همان شناسه‌ای که هنگام ثبت‌نام استفاده کرده‌اید تطبیق دهید. فاصلهٔ اضافی یا انتخاب فروشگاه دیگر ممکن است شما را به حساب درست نرساند.
• شمارهٔ موبایل را با شمارهٔ حساب همکار مقایسه کنید. شمارهٔ ورود مشتری را فقط وقتی وارد کنید که همان شماره برای حساب همکار هم ثبت شده باشد.
• مطمئن شوید رمز را در صفحهٔ همکاران وارد می‌کنید، نه در ورود مشتری.
• اگر درخواست همکاری را تازه فرستاده‌اید، ابتدا از پیوند ثبت‌نام وارد شوید تا مطمئن شوید فرم برای فروشگاه درست ارسال شده است. صفحهٔ ورود به‌تنهایی وضعیت بررسی درخواست را توضیح نمی‌دهد.

اگر رمز را فراموش کرده‌اید، در صفحهٔ ورود همکاران گزینهٔ بازیابی رمز نمایش داده نمی‌شود. از مدیر فروشگاه یا پشتیبانی رسمی شبکه دربارهٔ روش بازنشانی حساب سؤال کنید؛ رمز جدید را برای آن‌ها نفرستید. اگر هنوز حساب ندارید، پیوند «درخواست عضویت» را انتخاب کنید و به‌جای تلاش با رمز حساب مشتری، فرم ثبت‌نام همکار را تکمیل کنید.

اگر خطا تکرار شد، شناسهٔ فروشگاه، شمارهٔ موبایل ثبت‌شده و متن خطا را برای پشتیبانی رسمی بفرستید. خود رمز را ارسال نکنید. اگر با ورود موفق به داشبورد برگشتید اما امکان دیدن ابزار یا کمپین خاصی را ندارید، موضوع احتمالاً به وضعیت همکاری یا دسترسی‌های فروشگاه مربوط است؛ از مدیر برنامه بخواهید حساب و دسترسی شما را بررسی کند.