راهنمای شروع کار در پنل همکار فروش
عددهای داشبورد را معنی کنید و از انتخاب محصول تا ساخت لینک، پیگیری کمیسیون و درخواست تسویه پیش بروید.
فضای کاری همکار فروش
صفحهٔ اصلی همکار فروش خلاصهای از عملکرد معرفیهای شماست: کلیک معتبر، تبدیل، نرخ تبدیل، درآمد ایجادشده و مبلغ قابل برداشت. نمودار، روند روزانهٔ درآمد منتسب و کمیسیون را نشان میدهد و مسیر فروش، مراحل ثبتشده از دیدهشدن لینک تا رویداد نهایی را کنار هم میگذارد. این صفحه برای فهمیدن اینکه کدام بخش نیاز به پیگیری دارد مفید است؛ جزئیات هر لینک، سفارش یا پرداخت را در صفحهٔ تخصصی همان مورد بررسی کنید.
اول وضعیت حساب را بررسی کنید
از صفحهٔ ورود همکاران فروش وارد شوید و نام نمایشی خود را در بالای داشبورد ببینید. اگر حساب برای چند فروشگاه دارید، شناسهٔ فروشگاه را با برنامهای که قصد پیگیری آن را دارید تطبیق دهید. «پروفایل و قوانین همکاری» وضعیت حساب، برنامه، مدل و پنجرهٔ انتساب و حداقل تسویه را نشان میدهد. اگر وضعیت شما فعال نیست یا صفحه ابزارهایی را نشان نمیدهد، درخواست عضویت یا دسترسی را از مسیر تعاملات با فروشنده پیگیری کنید.
معنی عددهای داشبورد
- کلیک معتبر: بازدیدهایی که پس از حذف موارد تکراری یا ترافیک ردشده برای برنامه پذیرفته شدهاند. این عدد ممکن است با شمارش خام ابزار انتشار یا شبکهٔ اجتماعی فرق کند.
- تبدیل: رویدادهای واجد شرایطی که به معرفی شما نسبت داده شدهاند. تبدیل ممکن است هنوز در انتظار بررسی باشد؛ تعداد تبدیل را با سفارش قطعی یا کمیسیون آمادهٔ برداشت برابر نگیرید.
- نرخ تبدیل: نسبت تبدیل به کلیک طبق محاسبهٔ برنامه است. آن را در کنار بازهٔ زمانی و حجم کلیک بخوانید؛ چند کلیک محدود، نرخ را شدیداً بالا یا پایین میبرد.
- درآمد ایجادشده: فروش منتسب به معرفی شماست. این مبلغ درآمد فروشگاه است، نه پورسانت شخصی شما.
- قابل برداشت و در انتظار: موجودی قابل درخواست برداشت با پورسانتهایی که هنوز در حال بررسی یا نگهداشتاند فرق دارد. برای عدد قطعی، کیف پول را باز کنید.
نمودار «روند درآمد همکاری» درآمد منتسب و کمیسیون روزانه را کنار هم نشان میدهد. مسیر فروش نیز تعداد هر مرحله را نمایش میدهد؛ اختلاف میان کلیک و تبدیل میتواند به رفتار مخاطب، شرایط انتساب، اعتبار سفارش یا تأخیر در ثبت مربوط باشد. یک روز را بدون بررسی بازه با روز دیگر مقایسه نکنید.
گردش کاری پیشنهادی برای شروع
۱. در «محصولها» فید فرصتها را باز کنید. محصول مناسب مخاطب را با قیمت، کمیسیون، کلیک و EPC بسنجید. محصولی را انتخاب کنید که معرفی آن با نیاز مخاطب واقعی شما جور است، نه فقط محصولی که رقم کمیسیون بیشتری دارد.
۲. در «لینکها» مسیر رهگیری بسازید. عنوان قابل تشخیص، محصول یا کمپین، مسیر مقصد و منبع کانال را مشخص کنید. مسیر خام محصول بهتنهایی لینک رهگیری نیست؛ نشانی ساختهشده را کپی و در مرورگر باز کنید تا مقصد را پیش از انتشار تأیید کنید.
۳. اگر فروشنده متن یا تصویر آماده منتشر کرده، در «محتوای تبلیغاتی» آن را دریافت کنید. اطلاعات، شرایط پیشنهاد و الزام افشای همکاری را هنگام انتشار نگه دارید. اگر کتابخانه خالی است، از محتوای قدیمی کمپین دیگری استفاده نکنید.
۴. پس از انتشار، داشبورد را بعد از گذشت زمان معقول دوباره ببینید. اگر کلیکها ثبت نمیشوند، بررسی کنید که دقیقاً لینک رهگیریشده را منتشر کردهاید و پارامترهای آن حذف نشدهاند.
۵. برای بررسی سفارشهای منتسب، «تبدیلها و کمیسیونها» را باز کنید. وضعیت هر ردیف را بخوانید و زمان آزادسازی را بررسی کنید. اگر کمیسیون هنوز در انتظار تحویل یا بررسی است، در کیف پول قابل برداشت محسوب نمیشود.
۶. برای دریافت وجه، در «کیف پول» حساب تسویه را ثبت کنید و منتظر احراز آن بمانید. پس از تأیید حساب و رسیدن مبلغ قابل برداشت به حداقل برنامه، درخواست تسویه ثبت کنید. ثبت درخواست به معنی واریز فوری نیست.
چرا عددها با انتظار من فرق دارند؟
آمار خام شبکهٔ اجتماعی ممکن است ترافیک تکراری یا نامعتبر را هم بشمارد، اما داشبورد فقط کلیک پذیرفتهشده را نشان میدهد. خرید هم فوراً تبدیل نهایی یا پورسانت قابل برداشت نمیشود؛ سفارش میتواند تحت مهلت تحویل یا مرجوعی باشد یا برای بررسی ریسک نگه داشته شود. مدل انتساب و پنجرهٔ زمانی برنامه را در پروفایل بخوانید تا بدانید چه زمانی خرید به لینک نسبت داده میشود.
اگر لینک یا تبدیل نمیبینید، نام محصول، کد لینک، مسیر مقصد و زمان تقریبی کلیک را بررسی کنید. اگر کمیسیون برگشت خورده، وضعیت سفارش و توضیح مسئول برنامه را پیگیری کنید. برای مشکل پرداخت، شماره درخواست تسویه و چهار رقم پایانی حساب کافی است؛ رمز، کد پیامکی یا شمارهٔ کامل حساب بانکی را نفرستید.
خطای بارگذاری یا وضعیت نامشخص
اگر صفحه بهجای داشبورد خطا نشان میدهد، «تلاش دوباره» را بزنید و اتصال و نشست حساب همکار را بررسی کنید. اگر پس از عملیات وضعیت تازه نمیشود، یکبار صفحه را بازخوانی کنید و دوباره روی اقدام مالی کلیک نکنید تا مطمئن شوید درخواست اول ثبت نشده است. برای گزارش به پشتیبانی، نام فروشگاه، کد همکار، بخش موردنظر و زمان بروز خطا را بنویسید.