فهرست همه محصولات فروشگاه
کالاها را مرور و بر اساس مشخصات دستهبندی کنید.
مرور همه محصولات فروشگاه
صفحه «همه محصولات» در نشانی /products فهرست کالاهایی را نشان میدهد که فروشگاه برای نمایش عمومی در دسترس قرار داده است. صفحه نخست حداکثر ۲۴ نتیجه میگیرد و سپس شبکه محصولات میتواند هنگام پیمایش، صفحههای بعد را بارگذاری کند. برای جستوجوی عبارت، صفحه /search را باز کنید یا از جستوجوی سربرگ فروشگاه شروع کنید. از دستهبندی و صفحه برند هم میتوان به فهرستی محدودتر رسید.
این راهنما برای خرید از ویترین عمومی است؛ اگر شما مدیر فروشگاه هستید و قصد ساخت یا ویرایش کالا دارید، به افزودن محصول به کاتالوگ بروید.
پیدا کردن کالا به ترتیب
- در صفحه همه محصولات، ابتدا شبکه را مرور کنید یا از جستوجوی سایت نام محصول یا عبارت مرتبط را وارد کنید. نتیجه جستوجو تعداد کالای منطبق را نشان میدهد.
- اگر موضوع یا گروه مشخصی مدنظر است، دستهبندی مربوط را باز کنید. صفحه دستهبندی فقط همان گروه را نشان میدهد و ممکن است بنر دسته هم داشته باشد.
- در صورت نیاز، فیلترهای یک یا چندگانه را اعمال کنید. تعداد انتخابهای فعال کنار عنوان فیلترها مشخص است.
- از نوار مرتبسازی، ترتیب نمایش را بر اساس مرتبطترین، پرفروشترین، جدیدترین، پربازدیدترین، بالاترین امتیاز، بیشترین تخفیف، ارزانترین یا گرانترین انتخاب کنید.
- کارت کالای موردنظر را باز کنید تا تصاویر، توضیحات، قیمت و گزینههای قابل انتخاب را در صفحه همان کالا بررسی کنید.
اگر صفحه روی موبایل باز است، «فیلتر محصولات» را برای دیدن گزینهها باز کنید. در نمایشگر بزرگ، فیلترها در ستون کناری قرار دارند. تغییر فیلتر یا مرتبسازی صفحهبندی قبلی را پاک میکند تا نتایج تازه از ابتدای فهرست نمایش داده شود.
فیلترها چه میکنند؟
گزینههای موجود به داده همان فهرست بستگی دارند. معمولاً میتوانید کالاهای موجود، پیشنهادهای شگفتانگیز، کالاهای منتخب، کالاهای قابل بازگشت یا دارای گارانتی را جدا کنید. شمار کنار گزینهها تعداد منطبق با همان فیلتر را نشان میدهد. فیلتر برند امکان انتخاب چند برند را دارد. در صفحه یک برند، برند از قبل ثابت است؛ برای دیدن برند دیگر باید صفحه برند دیگری را باز کنید.
در «محدوده قیمت»، قیمت حداقل و حداکثر را به تومان وارد و «اعمال محدوده» را بزنید. بازهای که بالای فیلد دیده میشود، کمینه و بیشینه نتایج فعلی است؛ آن را با بودجه خود تطبیق دهید. فیلتر امتیاز، کالاهایی را که حداقل امتیاز کاربران انتخابی را دارند محدود میکند. «حداقل تخفیف» فقط کالاهایی را نگه میدارد که تخفیفشان به درصد انتخابشده یا بیشتر برسد.
بعضی دستهها مشخصههای اختصاصی مثل رنگ، اندازه، جنس یا ویژگی فنی دارند. این مشخصهها پایین فیلترها میآیند و ممکن است مقدار، واحد و شمار نتیجه را نشان دهند. برای مشخصهای که چند مقدار میپذیرد، چند گزینه را انتخاب کنید؛ شمار انتخابهای همان مشخصه بالای فهرست آن دیده میشود. نام و نوع این فیلترها به ویژگیهایی وابسته است که فروشگاه برای دسته تعریف کرده است، پس در همه دستهها گزینههای یکسانی نمیبینید.
دکمه «پاک کردن» فیلترهای اعمالشده را حذف میکند و عبارت جستوجو را نگه میدارد. اگر فیلتر خاصی تعداد نتایج را صفر کرد، اول فیلترهای ویژگی و برند را پاک کنید، سپس بازه قیمت و وضعیت موجودی را بررسی کنید. عبارت جستوجو نیز میتواند محدودکننده باشد؛ در صورت نیاز آن را کوتاهتر یا عمومیتر کنید.
انتخاب ترتیب مناسب
«مرتبطترین» ترتیب پیشفرض جستوجو و فهرست است. وقتی یک محصول یا دسته مشخص دارید، مرتبطترین معمولاً برای شروع مناسب است. «پرفروشترین» و «پربازدیدترین» کالا را بر مبنای عملکرد فروشگاه مرتب میکنند؛ این معیارها تضمین کیفیت یا تناسب شخصی نیستند. «جدیدترین» برای دیدن افزودههای تازه به کار میرود. «بالاترین امتیاز» نظر ثبتشده کاربران را برجسته میکند؛ تعداد و تازگی نظرها را نیز در صفحه کالا بررسی کنید.
«بیشترین تخفیف» و فیلتر تخفیف به مرتبسازی یا محدودسازی پیشنهادها کمک میکنند. قیمت را در صفحه محصول بررسی کنید، چون مبلغ نهایی میتواند با انتخاب تنوع، تعداد یا شرایط فروش تغییر کند. «ارزانترین» و «گرانترین» بر اساس قیمت جاری فهرست شدهاند و به معنی مقایسه همه ویژگیها نیستند.
از کارت محصول تا سبد خرید
کارت را باز کنید تا صفحه جزئیات کالا را بخوانید. برای کالای دارای گونه، گزینههایی مانند رنگ یا اندازه را انتخاب کنید؛ قیمت و قابلیت خرید ممکن است بر اساس گونه فرق کند. موجودی، شرایط ارسال، مرجوعی یا گارانتی را در صفحه کالا مرور کنید. اگر نشان یا مقدار نامشخص است، مشخصات همان کالا مرجع بهتر از حدس بر اساس نام کارت است.
پس از انتخاب گزینه مناسب، تعداد را مطابق حداقل/گام سفارش نشاندادهشده وارد و کالا را به سبد اضافه کنید. پیش از پرداخت، عنوان و گونه هر ردیف، تعداد، تخفیف، هزینه ارسال و مبلغ جمع را دوباره بخوانید. افزودن به سبد، رزرو دائمی موجودی یا تکمیل خرید نیست؛ وضعیت نهایی را در سبد و مرحله پرداخت تأیید کنید.
خطاهای رایج
کالا پیدا نمیشود
عبارت را کوتاهتر کنید، بهجای نام کامل از یک واژه خاص استفاده کنید و فیلترها را پاک کنید. اگر در صفحه دسته هستید، دسته دیگری را باز کنید یا از همه محصولات شروع کنید. فروشگاه ممکن است کالا را از ویترین عمومی برداشته باشد؛ نتیجه پنل مدیر را با صفحه عمومی یکی نگیرید.
فیلتر مشخصهای که میخواهم نیست
مشخصههای فیلترشونده وابسته به دستهاند. دسته صحیح را باز کنید و گزینههای مرتبط را ببینید. اگر ویژگی در آن گروه تعریف نشده باشد، در فهرست فیلتر نمایش داده نمیشود.
قیمت یا موجودی پس از انتخاب عوض شد
برخی محصولات گونههایی با قیمت یا موجودی جدا دارند. در صفحه جزئیات، گزینه انتخابشده را دوباره بررسی کنید و سپس جمع سبد را ببینید. برای خرید چندتایی، محدودیت تعداد و گام سفارش را رعایت کنید.
نتایج با مرتبسازی متفاوتاند
مرتبسازی فقط ترتیب نتیجههای منطبق را تغییر میدهد، نه فهرست کامل محصولات را. تعداد نتیجه را با فیلترهای فعال بسنجید و برای مشاهده گزینههای بیشتر، فیلترهای محدودکننده را بردارید.
محدوده این راهنما
رفتار صفحه از ویترین عمومی فعلی استخراج شده است: صفحه /products از جستوجوی عمومی کالا و شبکه صفحهبندیشونده استفاده میکند؛ دسته، برند و جستوجو پارامترهای همان کشف کالا را محدود میکنند. عکس یا نام دسته و مقدار فیلتر بسته به داده همان فروشگاه فرق میکند. برای تصمیم خرید، قیمت و شرایط ثبتشده در صفحه محصول و سبد خرید خودتان را ملاک قرار دهید.