انتخاب و خرید باندل یا بستهٔ خرید
نوع بسته و ترکیب اجزا را بشناسید، تعداد و اشتراک را تنظیم کنید و قیمت نهایی را در سبد بررسی کنید.
باندل یا بستهٔ خرید را پیدا کنید
صفحهٔ «باندلها و بستههای خرید» فهرست بستههای فعالی را نشان میدهد که فروشگاه برای خرید چند کالا در یک سفارش منتشر کرده است. هر کارت عنوان، توضیح، نوع بسته و قیمت یا پیام محاسبهٔ قیمت را دارد. اگر کنار کارت «اشتراکپذیر» میبینید، صفحهٔ جزئیات بسته گزینهٔ خرید دورهای هم دارد؛ وجود این نشان به معنی اجبار به اشتراک نیست.
سه نوع بسته را بشناسید
- پک ثابت: اقلام از پیش تعیین شدهاند. در جزئیات، محصول، گونه و تعداد هر جزء را بخوانید؛ معمولاً امکان انتخاب یا جایگزینی اقلام در صفحه وجود ندارد.
- باکس انتخابی: در هر گروه، خودتان کالاهای مجاز را انتخاب میکنید. تعداد انتخاب هر گروه حداقل و حداکثر دارد.
- ترکیب انتخابی (Mix & Match): از میان گزینههایی که فروشگاه در گروهها گذاشته است، ترکیب موردنظر را میسازید. باز هم تعداد مجاز هر گروه را رعایت کنید.
مرور فهرست بستهها
۱. صفحهٔ بستهها را باز کنید و عنوان و توضیح کارت را بخوانید. توضیح مشخص میکند بسته برای چه نیازی ساخته شده است.
۲. نشان نوع را بررسی کنید تا بفهمید پک ثابت است یا انتخابی. نام بسته بهتنهایی نمیگوید داخل آن چه کالاهایی قرار دارد.
۳. قیمت کارت را بخوانید. برای بستهٔ ثابت ممکن است قیمت فعلی نمایش داده شود. برای بستهای که انتخابهایش قیمت را تعیین میکنند، ممکن است نوشته باشد قیمت پس از انتخاب محاسبه میشود.
۴. کارت را باز کنید تا جزئیات محصولها، گونهها، گروههای انتخاب و تعداد مجاز را ببینید.
اگر فهرست خالی است و پیام «باندل فعالی برای فروش وجود ندارد» نمایش داده میشود، اکنون بستهٔ فعالی برای خرید منتشر نشده است. این پیام را با خالیبودن سبد یا خطای ورود اشتباه نگیرید.
قیمت بسته چطور محاسبه میشود؟
قیمت روی کارت و جزئیات بر پایهٔ تعریف فعلی فروشگاه است. بستهٔ انتخابی ممکن است تخفیف درصدی، مبلغ ثابت یا قیمت مشخص داشته باشد. در صفحهٔ جزئیات، رقم کنار تعداد انتخابشده را بهعنوان برآورد بخوانید؛ خود صفحه توضیح میدهد اگر مبلغ پیش از قوانین حساب یا قیمتگذاری باشد.
قیمت نهایی هنگام افزودن به سبد از سمت سامانه دوباره بررسی میشود. فهرست قیمت حساب، شرایط فروش، موجودی اجزا و تغییر قیمت کالا میتوانند مبلغ نهایی را تغییر دهند. پیش از رفتن به تسویه، سبد را باز کنید و جمع اقلام و مبلغ را با برآورد صفحه مقایسه کنید.
باندل را با نیاز خود تنظیم کنید
در صفحهٔ جزئیات بستهٔ انتخابی، هر گروه توضیح و بازهای مثل «۲ تا ۴ انتخاب» دارد. عدد حداقل و حداکثر را کنار تعداد انتخاب فعلی بخوانید. برای افزایش تعداد، دکمهٔ + را بزنید؛ برای کمکردن یا برداشتن یک گزینه، − را انتخاب کنید. تعداد هر گزینه را با نیازتان و محدودیت موجودی همان محصول هماهنگ کنید.
تعداد اقلام انتخابشده در پایین گروهها جمع میشود. بعضی بستهها سقف کلی انتخاب هم دارند؛ اگر عبارت «حداکثر» کنار جمع آمده، از آن عبور نکنید. دکمهٔ + زمانی غیرفعال میشود که گروه به سقف انتخاب رسیده یا موجودی لازم برای جزء بعدی کافی نباشد.
در پک ثابت، اجزا و تعداد از پیش تعیین شدهاند و صفحه آنها را برای بازبینی نشان میدهد. اگر محصولی ناموجود باشد یا ترکیب نیاز شما را برآورده نمیکند، پیش از افزودن به سبد با فروشگاه دربارهٔ زمان موجودی یا بستهٔ جایگزین سؤال کنید؛ انتخابی که در صفحه ارائه نشده را دستی به بسته اضافه نکنید.
خرید یکباره یا اشتراک
اگر بسته برنامهٔ اشتراک داشته باشد، در صفحهٔ جزئیات میتوانید «خرید یکباره» را نگه دارید یا یکی از طرحها را انتخاب کنید. کنار هر طرح، فاصلهٔ تمدید مانند هر هفته، هر ماه یا هر سه ماه و در صورت تعریف، مقدار تخفیف نمایش داده میشود. بازه و تخفیف را پیش از انتخاب بخوانید.
اشتراک بسته، خرید یکباره نیست: در تسویه و حساب بعدی ممکن است تمدید طبق برنامه انجام شود. اگر تمدید نمیخواهید، گزینهٔ خرید یکباره را انتخاب کنید. پس از افزودن اشتراک به سبد، مشخصات دوره و مبلغ را در سبد و صفحهٔ حساب بازبینی کنید.
تعداد و افزودن به سبد
تعداد کل بسته را از فیلد «تعداد» تعیین کنید؛ حداقل یک و حداکثر ۱۰۰ بسته در یک افزودن است. این عدد با تعداد انتخاب هر گروه فرق دارد: انتخاب گروه، ترکیب داخل هر بسته را میسازد؛ تعداد بسته مشخص میکند همان ترکیب چند بار به سبد اضافه شود.
برآورد مبلغ را با تعداد کل دوباره بخوانید. سپس «افزودن باندل به سبد» یا اگر طرح دورهای انتخاب کردهاید «افزودن اشتراک باندل به سبد» را بزنید. سامانه در زمان افزودن، قیمت و موجودی اجزای بسته را دوباره بررسی میکند و در صورت موفقیت شما را به سبد میبرد. قبل از پرداخت، سبد را بازبینی کنید؛ افزودن به سبد سفارش را ثبت یا پرداخت نمیکند.
خطاهای رایج
- افزودن ممکن نمیشود: پیام کنار دکمه را بخوانید. ممکن است انتخاب گروه از حداقل یا حداکثر خارج باشد، موجودی تغییر کرده باشد یا ورود حساب لازم باشد.
- قیمت سبد با برآورد فرق دارد: رقم صفحهٔ جزئیات برآورد است و قیمت نهایی در سمت سامانه دوباره محاسبه میشود. شرایط حساب، قیمت جاری یا انتخابها را در سبد بررسی کنید.
- گزینهای قابل افزایش نیست: سقف انتخاب گروه یا موجودی جزء را کنترل کنید. اگر موجودی برای تعداد داخل بسته کافی نیست، گزینهٔ دیگری انتخاب کنید یا فروشگاه را پیگیری کنید.
- بسته اشتراک را به سبد افزوده: سبد را باز کنید و نوع خرید را بازبینی کنید. اگر تمدید نمیخواهید، از صفحهٔ جزئیات دوباره گزینهٔ خرید یکباره را انتخاب کنید و وضعیت سبد را پیش از ثبت پرداخت بررسی کنید.
- بستهٔ موردنظر ناپدید شده: ممکن است فروشگاه آن را از فروش خارج کرده باشد. صفحه را تازه کنید؛ اگر دیگر در فهرست نیست، برای موجودی یا زمان انتشار بعدی از فروشگاه سؤال کنید.