بازبینی سبد خرید
کالا، گونه، تعداد و مبلغ را بازبینی کنید، سبد را برای بعد نگه دارید و جمع را پیش از تسویه دوباره بخوانید.
سبد خرید را با سفارش موردنظرتان تطبیق دهید
پیش از پرداخت، صفحهٔ /cart را باز کنید و همهٔ ردیفها را بررسی کنید. عنوان کالا را با محصولی که انتخاب کردهاید بسنجید؛ اگر کالا تنوع دارد، ویژگیهایی مانند رنگ یا اندازه و کد یا نام گونه را هم بخوانید. قیمت هر ردیف بر اساس تعداد نشان داده میشود. اگر تصویر کالا خالی است، از روی عنوان و ویژگیها مطمئن شوید انتخاب درستی دارید.
سبد میتواند کالاهای عادی، اشتراک یا باندل داشته باشد. برای اشتراک نام طرح را بخوانید؛ برای باندل، ترکیب اجزای نمایشدادهشده را مرور کنید تا بدانید بسته شامل چه چیزهایی است. مبلغ باندل ممکن است قیمت پایه و تخفیف جدا داشته باشد. مبلغی که کنار ردیف میبینید را با جمع سبد مقایسه کنید.
تعداد را تغییر دهید یا کالا را حذف کنید
برای افزایش یا کاهش تعداد، از دکمههای همان ردیف استفاده کنید. تغییر پس از دریافت نتیجه در صفحه اعمال میشود؛ تا وقتی مبلغ تازه را نمیبینید چند بار دکمه را پشت سر هم نزنید. بعضی کالاها با واحد یا گام مقداری مشخص فروخته میشوند و حداقل یا حداکثر سفارش دارند. بنابراین ممکن است هر بار افزایش، تعداد را بیش از یک واحد تغییر دهد یا دکمهٔ افزایش در سقف مجاز غیرفعال شود.
اگر با یکبار کمکردن تعداد به حداقل مجاز میرسید، دکمه ممکن است به شکل حذف نمایش داده شود. حذف کالا از سبد آن را از حساب شما پاک نمیکند و هر زمان میتوانید دوباره صفحهٔ محصول را باز کنید. پس از تغییر تعداد یا حذف، قیمت ردیف و جمع سبد را دوباره بخوانید.
خلاصهٔ مبلغ
در جمعبندی کنار سبد، قیمت کالاها و جمع فعلی سبد دیده میشود. هزینهٔ ارسال در این صفحه محاسبه نمیشود و در مرحلهٔ تسویه، با توجه به نشانی و روش قابل انتخاب بررسی خواهد شد. تخفیف، کیف پول یا اعتبار سازمانی هم در مرحلهٔ بعدی ممکن است مبلغ نهایی را عوض کند. برای همین جمع این صفحه را مبلغ قطعی پرداخت تلقی نکنید.
سبد قیمت و موجودی را برایتان نگه نمیدارد. ممکن است تا زمان رفتن به تسویه، قیمت یا موجودی تغییر کند. اگر هنگام تکمیل سفارش پیامی دربارهٔ تغییر دیدید، جزئیات را بخوانید و فقط در صورت موافقت ادامه دهید.
ذخیره برای بعد
اگر نمیخواهید همین حالا خرید را تکمیل کنید، «ذخیره سبد برای بعد» را بزنید. سبد فعلی به فهرست ذخیرههای حساب منتقل میشود و پیام موفقیت همراه با پیوند «مشاهده ذخیرهها» نمایش داده میشود. بعداً از حساب کاربری به ذخیرهها بروید تا سبد را بازیابی کنید.
ذخیرهکردن به معنی رزرو کالا، قیمت یا موجودی نیست. هنگام بازیابی ممکن است یکی از کالاها موجود نباشد یا مبلغش عوض شده باشد؛ پیش از رفتن به پرداخت، ردیفها و جمع تازه را دوباره بررسی کنید.
وقتی سبد خالی است یا خطا میدهد
- سبد خالی نمایش داده میشود: از صفحهٔ اصلی فروشگاه ادامهٔ خرید را انتخاب کنید. اگر قبلاً سبد را ذخیره کردهاید، بخش ذخیرهها را در حساب بررسی کنید.
- برای دیدن سبد باید وارد شوید: از گزینهٔ ورود استفاده کنید. پس از ورود دوباره به سبد برگردید و بررسی کنید کالاها در همان حساب وجود دارند.
- تعداد تغییر نمیکند: برای کالاهای دارای حداقل سفارش، تعداد کمتر از حد مجاز پذیرفته نمیشود. اگر دکمه در حال بارگذاری است صبر کنید و بعد پیام خطا را بخوانید.
- مبلغ جدید با انتظار فرق دارد: تعداد، ویژگی کالا و ردیف باندل را بررسی کنید. برای توضیح قیمت فعلی به صفحهٔ خود محصول برگردید.
- کالا ناپدید شده یا موجودی محدود شده: سبد را تازه کنید و وضعیت محصول را در صفحهٔ عمومی آن بخوانید. سبد موجودی را رزرو نمیکند.
- سبد برای بعد ذخیره نشد: اتصال را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید. اگر پیام خطا تکرار شد، از حساب خارج نشوید تا وضعیت سبد روشن شود؛ در صورت نیاز از پشتیبانی کمک بگیرید.
وقتی همهٔ ردیفها درستاند، «تکمیل سفارش» را بزنید. انتخاب نشانی، روش ارسال، کد تخفیف و روش پرداخت در صفحهٔ بعد انجام میشود؛ مراحل را در راهنمای تکمیل سفارش دنبال کنید.